Scopo della presente ricerca è fotografare l’utilizzo da parte delle imprese, iscritte al Registro delle Imprese della Camera di Commercio di Crotone del digital marketing e di come questo debba far parte della cassetta degli attrezzi delle strategie per l’internazionalizzazione. L’obiettivo è quello di comprendere l’utilizzo che ne fanno le imprese sia in termini quantitativi che qualitativi, al fine di conoscere le eventuali criticità e azioni correttive. E’ nel nostro convincimento che il digital marketing sia un grande alleato per le imprese ai fini dell’internazionalizzazione.
La questione principale è comprendere se le imprese siano consce di questa opportunità e come attualmente si comportano. Per queste ragioni la ricerca parte dalla priorità di fotografare l’uso che le imprese fanno del digital marketing, per poi sondare gli aspetti legati ai processi di internazionalizzazione aziendali. La ricerca è divisa in tre parti. La prima mostra brevemente quali sono gli scenari e gli strumenti principali del digital marketing, come andrebbero utilizzati adeguatamente e quali strategie sono quelle più adeguate. Nella seconda parte, oltre ad individuare i campioni oggetto della ricerca, sono analizzati i due strumenti utilizzati per la raccolta dati: il questionario e l’analisi desk. Il questionario ha cercato di cogliere il comportamento del campione e l’approccio all’uso del digital marketing. L’analisi desk ha cercato di individuare la reale capacità delle imprese di realizzare un uso qualitativamente appropriato del digital marketing. La terza parte è dedicata all’analisi dei risultati. La ricerca oltre che fotografare e comprendere il reale utilizzo che questi campioni oggetto dell’indagine fanno del web marketing, introduce il lettore nella comprensione del perché il digital marketing sia oramai una ineludibilità per le imprese e non solo e come vada concepito e realizzato affinché raggiunga gli obiettivi in maniere efficiente ed efficace.
